Politika privatnosti

Therapix – Self Care Hub

Poslednja izmena: 29.09.2025.

Dobrodošli na Therapix Self Care Hub („Platforma”, „Sajt”, „mi”, „naš”). Poštujemo vašu privatnost i obavezu da štitimo vaše lične podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, i koja su vaša prava.

1. Ko je voditelj obrade

  • Therapix (ili pravno lice koje stoji iza Platforme)
  • Adresa: 7 Carmarthenshire drive, Np19 4DT, Newport, UK
  • Kontakt email: therapix.office@gmail.com

     

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

  • Osnovni identifikacioni podaci: ime i prezime, email adresa, korisničko ime, lozinka.
  • Podaci potrebni za registraciju i korišćenje kursa: podaci o plaćanju, fakturi, računu.
  • Podaci o korišćenju sajta: IP adresa, tip uređaja, pregledane stranice, vreme pristupa, geografska lokacija (otprilike), kolačići (cookies).
  • Komunikacioni podaci: poruke koje šaljete, upiti, odgovori, feedback, informacije koje pošaljete timu Therapix.

     

3. Svrha obrade podataka

Podatke koristimo za:

  • omogućavanje pristupa kursu i pružanje usluga koje ste odabrali;
  • administraciju korisničkog naloga i plaćanja;
  • poboljšanje Platforme (analitika, statistika);
  • komunikaciju sa vama (obaveštenja o kursevima, novostima, podrška);
  • zakonske obaveze i zaštitu naših prava.

     

4. Osnova za obradu

Obrada vaših podataka se zasniva na jednom ili više od sledećih osnova:

  • Vaš pristanak (npr. kada se registrujete, kada prihvatite kolačiće);
  • Izvršavanje ugovora (kada kupite kurs, koristite usluge);
  • Pravni interesi, naša legitimna potreba da pružimo i zaštitimo uslugu;
  • Zakonske obaveze (npr. poreske, finansijske regulative, zaštita potrošača).

     

5. Čuvanje podataka

  • Podatke čuvamo dok je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, ili koliko zakon zahteva.
  • Podaci o plaćanju i fakturi mogu biti čuvani duže zbog poreskih ili finansijskih propisa.
  • Informacije o korisnicima koji više ne koriste Platformu mogu se anonimizovati, ili se brišu na zahtev, osim ako postoji zakonska obaveza da se zadrže.

     

6. Prava korisnika

Imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  • pravo pristupa – da znate šta i kakve podatke obrađujemo;
  • pravo ispravke – da korigujete netačne podatke;
  • pravo na brisanje („pravo da budeš zaboravljen”), u granicama zakona;
  • pravo na ograničenje obrade;
  • pravo prigovora – ako smatrate da se podaci koriste nelegalno;
  • pravo prenosivosti podataka – kada je to tehnički moguće;
  • pravo povlačenja pristanka – ako je obrada zasnovana na pristanku;
  • pravo da se žalba uputi nadležnom organu za zaštitu podataka.

     

7. Kolačići (Cookies)

  • Koristimo kolačiće za funkcionalnost sajta (neophodno), poboljšanje iskustva korisnika, analitiku i možda marketinške svrhe.
  • Možete prihvatiti, odbiti ili podesiti kolačiće kroz podešavanja na sajtu.
  • Neophodni kolačići su potrebni za osnovne funkcije, ostali su opcioni.

     

8. Prenos podataka

  • Ne prenosimo vaše lične podatke trećim stranama osim u sledećim slučajevima: pružanje usluga (npr. hosting, platni servisi), ako je potrebno po zakonu, ili sa vašim pristankom.
  • Svi pružaoci usluga sa kojima delimo podatke dužni su da štite podatke i da ih koriste isključivo u svrhe za koje su ih dobili.

     

9. Bezbednost podataka

  • Koristimo tehničke i organizacione mere da zaštitimo podatke – enkripcija, kontrola pristupa, sigurnosne kopije.
  • Međutim, nijedan način prenosa putem Interneta ili elektronskog skladišta nije potpuno bezbedan – ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost, ali činimo sve što je razumno moguće.

     

10. Izmene Politike privatnosti

  • Možemo povremeno menjati ovu politiku.
  • Kada se promene dese, nova verzija će biti objavljena na sajtu sa naznakom datuma.

     

11. Kontakt

Ako imate pitanja, primedbe ili želite da koristite svoja prava u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na: therapix.office@gmail.com