Politika privatnosti
Therapix – Self Care Hub
Poslednja izmena: 29.09.2025.
Dobrodošli na Therapix Self Care Hub („Platforma”, „Sajt”, „mi”, „naš”). Poštujemo vašu privatnost i obavezu da štitimo vaše lične podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, i koja su vaša prava.
1. Ko je voditelj obrade
- Therapix (ili pravno lice koje stoji iza Platforme)
- Adresa: 7 Carmarthenshire drive, Np19 4DT, Newport, UK
- Kontakt email: therapix.office@gmail.com
2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:
- Osnovni identifikacioni podaci: ime i prezime, email adresa, korisničko ime, lozinka.
- Podaci potrebni za registraciju i korišćenje kursa: podaci o plaćanju, fakturi, računu.
- Podaci o korišćenju sajta: IP adresa, tip uređaja, pregledane stranice, vreme pristupa, geografska lokacija (otprilike), kolačići (cookies).
- Komunikacioni podaci: poruke koje šaljete, upiti, odgovori, feedback, informacije koje pošaljete timu Therapix.
3. Svrha obrade podataka
Podatke koristimo za:
- omogućavanje pristupa kursu i pružanje usluga koje ste odabrali;
- administraciju korisničkog naloga i plaćanja;
- poboljšanje Platforme (analitika, statistika);
- komunikaciju sa vama (obaveštenja o kursevima, novostima, podrška);
- zakonske obaveze i zaštitu naših prava.
4. Osnova za obradu
Obrada vaših podataka se zasniva na jednom ili više od sledećih osnova:
- Vaš pristanak (npr. kada se registrujete, kada prihvatite kolačiće);
- Izvršavanje ugovora (kada kupite kurs, koristite usluge);
- Pravni interesi, naša legitimna potreba da pružimo i zaštitimo uslugu;
- Zakonske obaveze (npr. poreske, finansijske regulative, zaštita potrošača).
5. Čuvanje podataka
- Podatke čuvamo dok je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, ili koliko zakon zahteva.
- Podaci o plaćanju i fakturi mogu biti čuvani duže zbog poreskih ili finansijskih propisa.
- Informacije o korisnicima koji više ne koriste Platformu mogu se anonimizovati, ili se brišu na zahtev, osim ako postoji zakonska obaveza da se zadrže.
6. Prava korisnika
Imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
- pravo pristupa – da znate šta i kakve podatke obrađujemo;
- pravo ispravke – da korigujete netačne podatke;
- pravo na brisanje („pravo da budeš zaboravljen”), u granicama zakona;
- pravo na ograničenje obrade;
- pravo prigovora – ako smatrate da se podaci koriste nelegalno;
- pravo prenosivosti podataka – kada je to tehnički moguće;
- pravo povlačenja pristanka – ako je obrada zasnovana na pristanku;
- pravo da se žalba uputi nadležnom organu za zaštitu podataka.
7. Kolačići (Cookies)
- Koristimo kolačiće za funkcionalnost sajta (neophodno), poboljšanje iskustva korisnika, analitiku i možda marketinške svrhe.
- Možete prihvatiti, odbiti ili podesiti kolačiće kroz podešavanja na sajtu.
- Neophodni kolačići su potrebni za osnovne funkcije, ostali su opcioni.
8. Prenos podataka
- Ne prenosimo vaše lične podatke trećim stranama osim u sledećim slučajevima: pružanje usluga (npr. hosting, platni servisi), ako je potrebno po zakonu, ili sa vašim pristankom.
- Svi pružaoci usluga sa kojima delimo podatke dužni su da štite podatke i da ih koriste isključivo u svrhe za koje su ih dobili.
9. Bezbednost podataka
- Koristimo tehničke i organizacione mere da zaštitimo podatke – enkripcija, kontrola pristupa, sigurnosne kopije.
- Međutim, nijedan način prenosa putem Interneta ili elektronskog skladišta nije potpuno bezbedan – ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost, ali činimo sve što je razumno moguće.
10. Izmene Politike privatnosti
- Možemo povremeno menjati ovu politiku.
- Kada se promene dese, nova verzija će biti objavljena na sajtu sa naznakom datuma.
11. Kontakt
Ako imate pitanja, primedbe ili želite da koristite svoja prava u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na: therapix.office@gmail.com